协和医院不尊重病人隐私,工作态度恶劣

便民作者:武汉通日期:2023-8-17点击:80
留言板:2023年3月至7月,我老婆在协和医院妇产科室检查,医院多次在我老婆未穿好衣裤情况下,就要下一个患者进入诊室看着我老婆穿衣服,我们是来做检查的,又不是来当实验品的,如此不尊重患者人员隐私。8月3日早上,我老婆因身体不适导致检查号码过号,妇产科挂号处工作人员直接将号码划掉并重新排至最后,我在得到前台许可后入内向其询问是否应该顺延而不是重新排号,并要求其出示相关排号规则的说明或文件,工作人员称无法提供并告诉我都是这样的,询问其等待时间,只告诉我反正今天能做,再次要求提供说明并给我一个合理的解释,工作人员直接不予理会并呼叫保安向我示威。作为本市知名的重点医院,对待病人不尊重隐私,工作态度恶劣,询问其相关规章制度也得不到答复,望相关部门介入进行调查,督促该单位对上述问题进行整改,并给予我一个合理的回复。
官方回复:您好,您的诉求我委已知悉,关于您的诉求,按照属地化管理原则,我委已转江汉区卫健局办理。我委工作人员已于2023年8月15日09:08通过电话向您回访,您已知晓,祝您生活愉快!

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