继续投诉汉阳红星美凯龙五楼芝华仕格调沙发店
便民作者:武汉通日期:2023-8-17点击:40

留言板:买沙发的时候说的真皮十年质保,两个月不到就开裂了,要我出折旧费换购,我出500折旧费还不行,说500怎么可能呢,8000的沙发两个月就破了,500为什么不行?我应该一分钱都不出的,售后太差了,对芝华仕已经毫无好感了,必须退货退款,否则一直投诉下去!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:经了解,您反映的购买红星美凯龙芝华仕格调沙发,要求退货事宜,经龙阳市场监督管理所工作人员核实,商家已和您达成换购沙发协议。8月14日14时36分龙阳市场监督管理所通过电话84460443向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所】
官方回复:尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:经了解,您反映的购买红星美凯龙芝华仕格调沙发,要求退货事宜,经龙阳市场监督管理所工作人员核实,商家已和您达成换购沙发协议。8月14日14时36分龙阳市场监督管理所通过电话84460443向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所】