星河2049精装房交房快两年很多问题没解决

留言板：吊顶开裂以及接口处理，多次反应后，处理一半就不管了，卫生间花洒架子卡扣坏了，反应半年了没解决，卡扣至今没有采购回来更换，物业每次都是应付式的，没有落实

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官方回复：尊敬的倪先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2023年8月9日接到投诉后，我局质监站工作人员及时与您和建设单位有关负责人联系，核实相关情况。经查，您反映的是星河2049小区5栋某房屋客厅吊顶开裂及卫生间花洒架子卡扣损坏的问题。经协调，建设单位已组织人员维修处理客厅吊顶，卫生间花洒架子卡扣已更换。2023年8月16日10：20，我局工作人员致电您，告知您办理情况。感谢您的信任和支持。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。