电梯存在重大安全隐患

武汉留言板：位于光谷一路与高新二路交界处的城市之光小区15栋3单元两部电梯频繁出故障:在无人维修的情况下出现检修中字样并且在某一楼层一门开着未运行i有时电梯两扇门不停地开和关；有时突然下坠等现象，我们也经常向物业反映，但物业解决不及时，严重影响业主们的正常出行乃至生命安全，望相关政府管理部门引起足够重视，尽快帮助我们解决关乎几百条老百姓性命的实际问题，拜托了！

---

官方回复：尊敬的童先生：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映城市之光小区15栋3单元电梯经常故障问题，该栋电梯因抱闸电源老化导致电梯故障，维保单位于8月8日更换配件恢复该电梯。目前该栋电梯均正常运行 ，后期我局第四市场监督管理所将督促物业单位压实主体责任，落实巡查制度确保电梯安全。2023年8月10日15时51分，我局第四市场监管所通过电话（号码：02765523592）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第四市场监管所】