美的云筑小区高噪音，怎么生活？

武汉留言板：7月31日接到高新区规划局的电话，说是规划局牵头，7月初水务局开了会，说美的云筑降噪方案需要优化，专家提了很多意见。还说他们协调铁路局的事情才开始做，不方便告诉业主具体咋协调的铁路局，也不方便告诉业主目前的方案是什么。又是一个月过去了，业主们每天都在投诉督促，请问各政府部门效率能高一点吗？ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/6q3IVpAsn0

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，您所反映的事项为美的云筑项目噪声污染问题，开发商前期已将声屏障方案提交至区环境水务局。按照管委会最新职责分工，目前我局正沟通协调区环境水务局、铁路局，对声屏障方案予以行业主管指导方案，以便推进相关工作落实。8月11日，我局工作人员通过电话02767880545向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！[经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]---您反映美的云筑小区高铁噪音问题。经了解，小区旁的高铁是京广高铁。根据《噪声法》的规定，铁路运行噪声应由铁路监督管理部门在其职责范围内，实施监督管理。2022年11月，东湖高新区环境水务局将相关投诉问题函告中国铁路武汉局集团有限公司。2023年4-6月，环境水务局多次组织铁路部门、规划、建设及城管部门就美的云筑高铁噪音问题开会研究，7月小区开发商委托专业设计单位完成了拟采取的声屏障方案的初步设计图。目前，高新区管委会已向中国铁路武汉局集团有限公司去函，建议声屏障措施设置能尽量靠近声源（即铁路线）位置，最大限度的保障声屏障设置能对整个小区范围产生有效的降噪效果，并请中国铁路武汉局集团有限公司对方案给予支持及相关技术指导。2023年8月7日10时42分，东湖高新区环境水务局通过电话027-65526026回访，已告知您办理情况。您已知晓办理结果。（经办单位：武汉东湖新技术开发区生态环境和水务湖泊局）