地铁复兴城小区社区用房私自将窗户改成门

武汉留言板：地铁复兴城1栋楼下歌笛湖社区用房，私自将窗户改成门，未公示，未通知业主。严重破坏整栋楼房屋外立面结构，请相关部门严肃处理，不要官官相护。

---

官方回复：尊敬的女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：紫阳街公服办安排工作人员进行了核实处理。经查，根据规划设计要求，地铁?复兴城1栋1楼16号房为社区服务中心。目前街道正在对该房进行装修，计划作为歌笛湖社区服务中心办公用房。歌笛湖社区服务中心作为社区办公用房，将服务于整个歌笛湖社区居民，装修完成后将对外开放办公。原规划的社区服务中心的大门设置在地铁?复兴城小区内，不仅对前来办事的居民造成不便，同时也会加大地铁?复兴城小区的管理难度，出入人员复杂客观导致地铁?复兴城小区居民生活存在安全隐患。窗改门的初衷是为保护地铁?复兴城小区的私密性，结合房屋结构现状，满足便民服务各类需求的适配性，综合考量设计和施工将位于小区外的窗户改为大门。针对您反映“窗改门”安全性等问题，房管局和城管部门到现场查看后，因不涉及承重墙的拆除，不会影响房屋建筑安全和质量。并且新开大门将和小区其他大门一致（见附件），不会影响楼栋外立面的整体风格。且该方案前期已经向歌笛湖置业、迅和物业报备，并征得同意。社区服务中心“窗改门”，是为了保证复兴城小区不受外来办事人员的干扰，是为了全体业主的共同利益才作出的变更。如有异议，可联系各自己楼栋管家，物业将业主意见汇总后反馈给社区，社区将广泛听取群众意见和建议。歌笛湖社区坚持为人民服务为宗旨，与辖区居民一起，共同缔造美好环境与幸福生活。8月9日16时12分，紫阳街公服办工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区紫阳街公共服务办公室(参评)】