美好长江首玺三期k2-11栋三部电梯无法使用

武汉武汉留言板：各位领导早上好，我是美好长江首玺三期k2-11栋业主，11栋是39层超高层建筑，原本有4部电梯，但自从安装电梯后，从一开始施工到5.30交房，到现在8月，一直只开通一部电梯使用。业主们跟开发商交涉多次，有说是电梯出故障在等维修配件，也有说是开发商账款未结清，总之就是迟迟开通不了。目前仅一部电梯使用，本身楼栋又是超高层建筑，这样给大家的生活带来严重不便，而且后续入住后，一部电梯远远无法满足正常上下楼需求。此外，从初期到现在，人员，各种装修材料，建筑垃圾等都只能用这一部电梯，电梯一直在超负荷运行，已经出现好几次卡住无法运行的情况。这样下去，11栋不仅可能一部电梯都无法使用，而且存在一定的安全隐患。可否麻烦领导们帮忙辛苦费心协调下电梯问题，希望开发商和电梯公司尽快还大家一个正常安全的居住环境哦，非常感谢。

---

官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：美好长江首玺三期11栋电梯故障的问题。 现将办理情况回复如下：经调查使用管理单位“龙湖怡悦物业服务有限公司”与电梯维保单位“蒂升电梯（中国有限公司武汉分公司）”。美好长江首玺三期11栋共四台电梯。由于前期精装修期间电梯井道进水导致三部电梯损坏无法正常运行，经维保单位对三部电梯进行检查并将检查结果及报价告知地产公司，地产公司于7月26日发起采购及维修流程，8月6日恢复一台正常使用，8月9日恢复第二台，剩下一台目前正在紧急抢修中。 2023年8月10日14:43我区市场监督管理局青菱所通过电话88054880向您反馈办理情况。感谢您的留言，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局青菱所】