碧桂园云玺二期地库漏水严重，下雨天甚至充

武汉留言板：碧桂园云玺二期地库漏水严重，下雨天甚至充电桩有水直接往下哗哗流，不小心就要电死，上次投诉后，说是有相关部门来说是反潮，这个部门的人是被收买了？还是不在其职，睁眼说瞎话，把老百姓的生命不当回事，碧桂园云玺的地库下雨过去几天，负二层都是厚厚的积水，这哪里是反潮的问题，强烈要求相关部门认真做事的人过来看，再把华成里社区的人带着，这样防止相关部门胡作非为

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于小区二期地库积水的问题，经核实为2023年7月14日7号楼周边有一处消火栓被人为损坏致使，物业企业于2023年7月16日已将该水阀维修完成并同步将积水清理干净。关于二期地库渗漏的问题。2023年7月20日、27日建设单位巡查地下室，发现局部地下室存在返潮现象，我局已督促物业企业及时开启相关通风以及辅助除湿设备。经现场核实，目前该小区车库除湿设备常开，同时定期移动位置来确保整体情况干燥。8月4日，我局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]