出租车绕道

留言板：今天下午15:50，我从华中科技大学体育馆对面乘坐出租车到武汉火车站，司机绕道到三环线，再到地铁厂前街站，再到火车站平台，16:0.到达。车费49元。正常路线是东湖隧道-欢乐大道，车费在30元左右。要求对司机罚款，退钱给我。车牌号鄂ADM7290。李太平

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官方回复：尊敬的李太平： 您好！您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 您反映的问题我们非常重视，并立即责成出租车公司配合调查。 公司立即调查核实相关情况，经调查核实，当班驾驶员2023年8月5日15时左右搭载您从华中科技大到武汉火车站，驾驶员选择最优路线行驶，收费正常，无绕道行为。为防患于未然，我们仍然对驾驶员宣传教育。 8月9日10时40分，我单位工作人员通过电话59498737向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市交通运输综合执法支队】