开发商房屋质量问题

武汉留言板：武汉中建锦绣文城开发商房屋质量问题  阳台外墙破裂，厨房卫生间瓷砖全部空鼓，还望及时处理处理 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/847VsdSy0v

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映阳台外墙破裂，厨房卫生间瓷砖空鼓问题。8月2日我局工作人员联系开发商，督促其尽快就您家中问题进行维修，8月9日我局工作人员再次联系开发商，开发商表示：1.设计阳台栏杆部位安装窗户，造成渗漏由您自行处置。2.厨卫瓷砖空鼓问题，目前材料还未到位，预计8月20日前处理完成。我局也将持续关注您房屋维修情况，直至维修完成。8月9日我局通过电话69606661您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】