咨询武汉地铁车票政策

留言板：咨询武汉地铁两个问题，1、小孩身高多少以下免票？2、外地70岁以上老人是否免票，只带身份证是否能享受免票？

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官方回复：市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：针对您反映外地65岁以上老年人乘车优惠等问题，我公司高度重视，经核实，如临时来汉的外地65周岁及以上老人，可凭本人有效身份证件或手机中清晰的、可证明本人身份的有效证件照片享受免费乘坐轨道交通优惠，由工作人员开启专用通道放行并做好登记。另外，身高不超过1.3米（含）的儿童免费乘车，儿童乘车须有成人陪同。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持。