还建房办房产证问题

留言板：我是2015年搬到东湖庭园的外来户，因为东湖庭园是还建房，来之前说两年以后可以办房产证，在2019年做过一次登记，截止目前又过去4年没有任何消息，我想知道这里到底能不能办房产证，？如何办理？

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官方回复：尊敬的大武汉用户：您好！您反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下： 经核实，东湖庭园小区还建房已完成不动产首次登记，具备办证条件。您向他人购买的房屋，应先向建设单位（东湖村村委会）领取办证所需资料，然后与原户主共同到政务服务中心申请办理不动产权证书。 我区办公室（网群部）工作人员于2023年8月10日下午致电您，告知了您办理方式。感谢您对我们工作的支持与监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！