宜行宜停 app提货后,一直不发货

便民作者:武汉通日期:2023-8-10点击:57
留言板:宜行宜停 app提货后,一直不发货,主要的电视,洗衣机,冰箱等在app提交提货有一年,到今天都还没有发货。客服一直说催,一直没有结果。

地址:丹亭懿府5-1-404  


官方回复:尊敬的戈先生: 您好!您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,您主要反映在武汉宜行宜停科技有限公司上购买的商品一直不发货,现要求退费的相关问题。经东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所调查,工作人员已联系商家与您协商确认提货时间,商家表示8月底之前会与您协商解决。2023年8月3日11时15分,第二市场监管所工作人员通过电话027-87580511向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所】

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