蔡甸自来水乱收费

武汉留言板：家里一个老人住，这个月水费50多吨，平时做饭还是用楼下买的纯净水。蔡甸自来水乱收费。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，西山林语小区原为我公司总表计量单位，2022年3月，我公司受蔡甸区政府与蔡甸区水务和湖泊局委托，对西山林语小区进行供水改造施工。在改造完成后我公司对小区的住户进行了信息录入与立户工作，并于2023年8月进行第一次抄件。您反映的50多吨水量为累计11个月的总水量，我公司工作人员已向您解释说明。8月8日，我公司工作人员通过15387153788向您反馈办理情况。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸自来水有限公司）。