如何撤销公众号上的公积金提前还款?
房产作者:武汉通日期:2023-8-9点击:16

留言板:如何撤销公众号上的公积金提前还款? 前段时间刚刚申请了公积金贷款,在咨询客服怎么签订自动划扣协议的时候,点了一下一次性还款需偿还的金额,结果验证码一输进去钱就被搞走了。本意是想签订划扣协议,结果公积金账户几年的存款全部用于提前还款了。使得本就压力很大的生活雪上加霜,在划扣之后第一时间打电话给公积金中心,来个不接受。很硬气。希望能告知撤销途径,即使是银行转账也有拦截功能。操作失误没有任何申诉撤销渠道,和霸王条款也无异把?而且尝试是在早上非工作时间尝试的,并不知道非工作时间也能办理业务。
官方回复:尊敬的朱先生: 您好,您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的关于公积金贷款还款的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 经查询,您于2023年7月发放了一笔金额为90万的公积金贷款。贷款发放后,您的公积金按月委托扣划业务已自动开通,公积金中心将于每月20日自动扣划您的公积金账户资金归还当月应还贷款本息。 您于2023年8月3日通过公积金个人网上业务系统办理了一笔公积金提前部分还款业务,还款金额为19万元,已正常记账。与您电话沟通后,了解到您当时是误操作,将公积金按月委托扣划授权错误操作成了公积金提前部分还款业务,由于家庭生活困难,望公积金中心退回该笔还款资金。考虑到您本人的实际诉求,我们表示同意为您办理账务调整,同时告知您需将调账申请、本人身份证复印件、本人持证拍照照片等资料发送至我中心邮箱,待收到资料后,我们将及时为您办理账务调整。 2023年8月4日,我中心工作人员通过电话027-82797937向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持。【经办单位:武汉住房公积金管理中心会计核算处】
官方回复:尊敬的朱先生: 您好,您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的关于公积金贷款还款的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 经查询,您于2023年7月发放了一笔金额为90万的公积金贷款。贷款发放后,您的公积金按月委托扣划业务已自动开通,公积金中心将于每月20日自动扣划您的公积金账户资金归还当月应还贷款本息。 您于2023年8月3日通过公积金个人网上业务系统办理了一笔公积金提前部分还款业务,还款金额为19万元,已正常记账。与您电话沟通后,了解到您当时是误操作,将公积金按月委托扣划授权错误操作成了公积金提前部分还款业务,由于家庭生活困难,望公积金中心退回该笔还款资金。考虑到您本人的实际诉求,我们表示同意为您办理账务调整,同时告知您需将调账申请、本人身份证复印件、本人持证拍照照片等资料发送至我中心邮箱,待收到资料后,我们将及时为您办理账务调整。 2023年8月4日,我中心工作人员通过电话027-82797937向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持。【经办单位:武汉住房公积金管理中心会计核算处】