地铁2号线光谷广场站T出口（匠心汇）电梯何时修好

留言板：地铁2号线光谷广场站T出口（匠心汇）电梯何时修好？已经修了很久了，且此出站口很陡、电梯很长，无电梯步行异常费力，地铁公司维修现在如此没有效力吗？

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官方回复：尊敬的先生：
  您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：
  经核实，您反馈的T出口扶梯故障问题我司已安排工作人员进行核实。现场该扶梯无故障问题，经排查扶梯供电电源故障，现场已进行供电修复并于8月3日恢复扶梯的正常运行，现该扶梯运行状态良好。我司工作人员8月8日8时35分，14时40分，15时00分通过电话88107658与信访人员联系，电话均未接通。
  此事件给您生活带来的不便敬请谅解！