金鹤园小区二期脏乱差，无人管理

武汉武汉留言板：金鹤园小区二期长期未见人员打扫楼道，公共区域到处是泥巴，车子乱停乱放，小区蚊虫多，多次反应未见改善，希望相关部门督促管理到位，期待还居民一个宜居环境。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映金鹤园小区物业服务质价不符的问题。 现将办理情况回复如下：我局物业科已责令物业公司严格依照《湖北省物业服务和管理条例》的法律法规及《前期物业服务合同》的约定，履行服务义务，加强小区日常巡查及监管力度，发现车辆违停及时劝阻上报，积极配合相关部门工作。同时加强公共区域蚊虫消杀及卫生清扫频次，维护好小区公共秩序及环境，做好现场服务，并定期加强人员培训，提升服务品质，及时处理及回应业主反映的问题，做好现场解释沟通工作，给小区业主一个质价相符的服务。 7月28日17时09分，我区房管局物业科工作人员通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】