汉阳区四新房管局物业科办事流于形式，无实质性动作

武汉留言板：前期反应城投四新之光二期观廷1、垃圾清理不积极，2、消防监控值班室无人24小时值守，未见实质解决动作。1、垃圾清理未见物业有所改进，清理频率未增加，垃圾已影响道路通行。2、物业监控室未见人员值班，反馈说是有人值班，如果有人值班请问小区物业消防联动验收是否存在造假，不然消防警报响这么久会不知道？小区消防验收是否存在造假？给我回复说了一堆标准要求，什么加强督促垃圾清理一些套话，但是没有说他们实际动作，难到房管局工作没有具体动作么？没有实际动作的考核么

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官方回复：尊敬的先生： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，针对您反映的问题，我区房管局工作人员于7月26到现场巡查，1.已现场督促物业公司联系清运公司7月27日到小区处理建筑垃圾，后续要求物业公司垃圾池堆满三分之二后立刻联系清运公司处理。2.要求物业公司做好监控室质保人员员工培训工作，禁止值班人员发生脱岗导致监控室无人值守的情况。3.小区消防联动设备运行正常。7月31日，工作人员通过电话84765809向您反馈办理情况，您已知悉办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳房管局】