乐福陪诊，欺诈收费，急事急办，继续诉求

留言板：尊敬的武汉城市留言板领导您好！我于2023年3月31日购买乐福陪诊抢跑计划孵化营课程，支付课程费599元，4月15日购买城市合伙人金钻终身制，支付18800元，姐姐张某于2023年3月5日购买乐福陪诊抢跑计划孵化营课程，支付课程费599元，又于4月15日购买城市合伙人金钻终身制，支付18800元，俩人共计支付38798元，我的诉求是强烈要求乐福陪诊全额退费。原因有四个: 1、购买599元课程费是终身学习的，现不到两个月的时间，全国各地停课，共建群十三个全部解散，全国乐福陪诊师抖音账号全部封闭。 2、城市合伙人金钻是终身制，可合同却是十年。 3、城市合伙人合同分佣制有两种形式，一是全国各地授课课时费分佣。另一个是全国各地乐福陪诊师成交订单分佣。现在变成全国各地自己创作短视频播放流量分佣。 4、乐福陪诊负责项目的城市合伙人叫乐福阳光。此人十万火急催我们交费，交费晚了都不行，当时没有告知我们不能退费，并要求我们立即签订合同，（我没有签定合同）我们在完全不知情的情况下付款，乐福这种行为属于欺诈行为，更让我们匪夷所思的是，我们每一笔付款都要用优惠券的形式转化为零，并且拒绝开具发票，如果当时告知不能退款，那我们绝对会慎重考虑，绝对不会付款，我们被乐福陪诊的所作所为，伤害到失去了信任，没有诚信，并且承诺不兑现，使我们经济受到了巨大的损失，打电话不接，这种行为迫使我们欲哭无泪，雪上加霜。决定必须维权。特向相关部门领导申冤，我们受到了巨大的损失，请贵领导为我们做主，讨回公道，追回我们的损失38798元。望相关领导尽快解决，以感为谢！ 乐福陪诊详细信息: 企业名称:乐福。（大连）信息科技有限公司。 地址:辽宁省大连保税区自贸大厦816室 工商执照注册号/统一社会信用代码, 91210204MA0Y104Y 7W 成立日期:2018年8月23 日 法定代表人:乐福阳光员工投诉凭证 8b899a2406 乐福品牌创始人:盒子姐 抖音号:hz99998888 

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下： 东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所工作人员于7月20日16时18分通过电话向您核实情况。经了解，您主要反映与乐*（大连）信息科技有限公司支付18800元购买乐福陪诊抢跑计划孵化课程，经核实，乐*（大连）信息科技有限公司注册地址为辽宁省大连保税区自贸大厦**室，东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所工作人员已告知您解决途径。2023年7月20日16时18分，东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所工作人员通过电话027-87408359向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所】