退车不退押金。合理诉求得不到解决。咋办？

留言板：我是一名网约车司机，于2021年六月份在鑫浩天成出租车有限公司承租一辆网约车，（吉利帝豪）租期一年，押金7000元，2022年6月到期。按鑫浩天成出租车有限公司的约定，我于2022年6月24号把车开到公司的指定位置，并完成全部交付手续。当时公司负责人承诺说，一个月之内把押金打到我的卡上，可是时间过了一年多，直到现在为止，我还未收到退车押金。期间我曾多次电话联系该公司负责人，但该公司负责人要么不接电话，要么就是推诿的方式，后来干脆就不接电话。我也曾通过12345热线反馈，结果也是不了了之。我想通过在这里的留言，期望能得到一个好的结果。不知愿望能否成真？

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官方回复：尊敬的用户： 您好！您向武汉城市留言板反映的：我是一名网约车司机，于2021年六月份在鑫浩天成出租车有限公司承租一辆网约车，(吉利帝豪)租期一年，押金7000元，2022年6月到期。按鑫浩天成出租车有限公司的约定，我于2022年6月24号把车开到公司的指定位置，并完成全部交付手续。当时公司负责人承诺说，一个月之内把押金打到我的卡上，可是时间过了一年多，直到现在为止，我还未收到退车押金。期间我曾多次电话联系该公司负责人，但该公司负责人要么不接电话，要么就是推诿的方式，后来干脆就不接电话。我也曾通过电话热线反馈，结果也是不了了之。我想通过在这里的留言，期望能得到一个好的结果。不知愿望能否成真？的诉求收到，现将办理情况回复如下：一、经江汉区交通运输局核查，该企业已搬离工商注册地址，且无法联系法人及负责人，建议工商管理部门予以核实；二、根据《小微型客车租赁经营服务管理办法》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》；经查，该公司不符合汽车租赁或网络预约车管理办法，请转执法队依法处置；三、根据，湖北省合同监督条例第八条?合同当事人不得有下列损害他人利益的行为：(三)利用虚假广告或信息，以高额利润诱使他人订立合同，骗取中介费、立项费、保证金、培训费、设备费等费用;第二十条?违反本条例第八条，法律、法规已有行政处罚规定的，从其规定。法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正;情节严重的，处以一千元以上三万元以下的罚款;有非法所得的，应当依法追缴，上交国库或者按规定返还集体、有关当事人。2023年7月20日10时32分，武汉市江汉区交通运输局运管科单位工作人员通过电话027-85883376向您反馈办理情况。祝您生活愉快！【经办单位：武汉市江汉区交通运输局运管科】