金牛水管出现质量问题

留言板：武汉本地企业金牛水管出现质量问题，到现在都是踢皮球，一而再再而三的没有人过问这个事情，政府部门对这个管控在哪里呢？任由他们胡编乱造吗？糊弄过去就算了？今天害我，明天又害谁呢？这个到底是阀前还是阀后政府部门没有一个专业人员能看出来吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映金牛水管质量的问题。收到您的反馈后，汉阳区市场监督管理局永丰市场监管所已受理，将您的诉求反馈给被投诉人，督促被投诉人与你沟通协商解决。经查，您为装修公司，为业主装修住房后空置期内出现管漏，业主家地板、门、家具有一定损失。经检查发现是住户家进水管阀门出现漏点，厂家派人上门检查发现是总阀前漏水。经协商装饰公司将阀门送至金牛厂家检测后出具报告证明无质量问题，也告知可向有资质的检测机构送检，同时工作人员也多次告知您如果有异议向司法机关提起诉讼请求，有司法机关裁定。目前双方没有达成调解协议，汉阳区市场监督管理局决定终止调解。2023年7月26日14时55分工作人员电话将上述情况向您作了回复。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区市场监督管理局永丰市场监管所】