和平街道不作为，保利城小区交房数10年不让成立业主委员会？

武汉武汉留言板：洪山区和平街道：
保利城一期、二期、三期、四期小区交房已经10年时间，根据《武汉市物业管理条例》“”第二十二条符合下列条件之一的，街道办事处、乡镇人民政府应当组织召开首次业主大会会议，成立业主大会。“”目前保利城三期小区已符合交付的“房屋套数达到总套数百分之五十以上的。”作为保利城小区业主，特向和平街道办事处提出召开保利城一期、二期、三期、四期小区首次业主大会会议的申请。
2023年01月已经反映，和平街道公共服务办公室让我找保利城社区，保利城社区让我找和平街道公共服务办公室。
到底谁管？什么时候能召开保利城一期、二期、三期、四期小区首次业主大会。

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官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：业委会组建的问题。 现将办理情况回复如下：就您反映的问题，我街道公共服务办工作人员立刻联系社区了解情况。根据《武汉市物业管理条例》的规定，一个物业管理区域成立一个业主大会，划分物业管理区域需要以土地使用权证或者不动产登记证确定的用地范围为基础，综合考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、业主人数、自然界限、社区布局建设、利于自治管理等因素。当前保利城小区物业管理区域划分从宗地图显示为同一宗用地，具体物业管理区域划分需待房屋行政主管部门认定，目前已就相关基础信息和资料与各部门沟通，确定后将根据实际情况结合业主意见开展相关工作。还请您耐心等待。 7月28日11时43分，我区和平街道公共服务办公室通过电话86863994向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的反馈，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区和平街道公共服务办公室】