海格公馆二期电梯存在重大安全隐患

武汉留言板：海格公馆二期电梯内无网络，无法与外界联系，且电梯内故障呼叫设备无法与物业建立联系。如电梯发生故障，则存在巨大安全隐患，对业主人身安全造成重大影响。请政府监管部门尽到监管责任，督促物业尽快在电梯内通网，并保证电梯故障呼叫设备24小时可拨通。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回告如下：经了解，海格公馆二期于2023年6月29日开始交付。关于您反映的电梯无信号相关问题。经我局工作人员了解，汉阳区市场监督管理局特种设备科已到小区现场对电梯系统及五方对讲进行了检查，相关设施功能正常，五方对讲使用时需长按三秒方可接通物业监控中心。据了解，网络运营商正在小区地库及电梯井内做信号覆盖，开发商及物业公司会持续跟进电梯内的手机信号覆盖问题。下一步，我区房管局加强对物业服务的日常监督指导，及时化解小区物业纠纷矛盾，推动解决小区物业服务方面的问题，促进居住环境向和谐、美好的方向进步。7月26日，工作人员通过电话 60257066 向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局】