投诉中交越秀知园G2栋西侧外立面空鼓，存在严重问题

武汉留言板：今天有业主去现场看自己的房子，发现中交越秀知园G2栋仍然存在外立面空鼓的情况。之前开发商反馈说已经已经整改，墙面重新喷了涂料，且已经基本处理完了。请问就这种处理方式是不是敷衍了事，到了交房后开发商就跑路不管，这种品质我们业主怎么敢收房。后续出现墙面掉漆，砸到人谁负责？请有关部门强力监督，认真核实，还我们一个安心的住宅。

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官方回复：尊敬的先生/女士： 您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视。您反映中交越秀知园G2栋外墙仍有空鼓的问题，我办于2023年7月6日约谈建设单位，建设单位已在7月8日安排工人进场维修，预计7月底前整改完成。 我办通过电话分别于7月11日19时32分、7月18日18时51分、7月20日16时41分联系您，三次均未接听，已发短信告知您办理结果（附短信截图）。感谢您的信任和支持！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】