投诉光谷创新天地三期武汉丰城物业

武汉留言板：投诉光谷创新天地三期武汉丰城物业 该物业收钱不提供服务，交房至今，房顶墙面鼓包敷衍了事材料质量差，反复修反复出现，淋浴间门缺挡水条导致漏水、每次询问都是互推责任。且久久不回复。从交房至今已有近半年，没有任何改善。说好的五星服务呢？收取高昂费用却连维修服务没有，请物业科对其进行处罚！

---

官方回复：尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，该小区4栋楼共260户，现已配备3名管家，针对您反映管家未及时回复消息的问题，我局物业科已约谈物业企业项目负责人，督促其做好台账记录，及时回复您的诉求，严格按照《物业服务合同》做好小区服务工作。7月17日，我局物业科通过电话02763499651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]---尊敬的女士：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映光谷创新天地三期淋浴室挡水条漏水的问题，我办工作人员已联系建设单位与您协商处理，预计十个工作日可处理完成。2023年7月20日，我办工作人员通过电话02765528735向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我办将继续履行职责，做好协调处置工作。【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室]