常福汉津阳光城小区问题太多不处理

武汉留言板：常福汉津阳光城小区问题太多不处理目前小区存在的问题：
1.东门门口水泥地有坑不填平，出入危险且不方便，开发商一直不维修解决。
  2.说的人车分流，北门迟迟没修好未达到出入条件，说是后面路没修好，但是路已经修好了而且跟自己小区修门也没太大关系，请相关人员核实是否未达到交付标准。
    3.单元楼栋进门台阶破损不维修，妨害安全
     4.小区内杂草丛生，无人打理，绿植平时无人维护
       5.小区内汽车充电桩迟迟不投入使用，后期会造成巨大不便
请相关部门督促开发商解决以上五项问题。感谢。  
无需回电，文字回复即可。

---

官方回复：尊敬的先生您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，工作人员已与您取得联系，我委对您反映的问题高度重视，现将有关情况回告如下：问题1：经核实，小区东门未铺设沥青的道路属于市政道路范围，因开发商与市政部门有过协商，该路段后期由开发商负责沥青铺设（详见附图）。问题2：越秀物业表示之前有提出一个人车分流的方案，但大多数业主们持反对意见，表示机动车在小区行驶有安全隐患；关于北门改造的事情，物业也联系开发商沟通过，但是开发商一直未确定施工日期，预计8月底或者9月初动工。问题3：物业表示维修台阶的事情也和开发商沟通过，但是开发商迟迟不动作；物业正在制定维修方案，计划自行请人维修。问题4：物业表示小区内的杂草已经安排人员在清理，现在天气炎热，会合理安排时间和人员逐步清除（详见附图）。问题5：物业表示地下室的汽车充电桩启用的问题已经咨询过开发商，目前工作安排是8月份将停车场进行全面清洗，物业公司已经联系网络覆盖商（联通公司），联通公司网络覆盖后才能启动电动汽车充电设备，物业一直在推进这件事，但需要综合考虑各种因素，才能最大程度方便业主。期间给您带来不便，敬请谅解。7月27日，我委社区管理办公室通过电话15871714327向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：蔡甸区蔡甸经济开发区管理委员会社区管理办公室】