每单元楼道口电动车飞线充电堵塞以及道路破烂不堪影响居民安全

武汉留言板：尊敬的武汉市政府领导：我是武汉市江汉区汉兴街红梅里社区铁路小区的居民，7月初我小区全体居民自从向市长热线和红梅里社区多次反映两件关于民生和消防安全隐患问题之后，近日社区电话回复给居民关于铁路小区C3栋私人侵占的两层楼民房旁的路段，一年多被打围成为建材仓库和小区内路段破败不堪坑洼问题，社区的回复含糊不清，各种理由推诿不处理。我小区的路段凭什么被社区打围作为建材仓库？居民正常出行受到严重影响，社区竟然一直搁置侵占该路段，正常路段被打围成仓库文件在哪？理由在哪？社区说辞是政府和社区欠施工单位钱，所以施工单位把该路段围起来堆施工材料和器具。这种说辞是真是假，我们请求市政府相关部门领导证实一下，还我们小区居民一个合理的答复！也请社区还给我们一个正常的平整的出行道路！我们要求并不高，只想和其他老百姓一样，出门能走在一个正常的平整的水泥路上。我们铁路小区连基本的水泥路都没有，行人和车辆进出长期因道路都是大石头路而受伤，车辆轮胎碾压在这条尖锐的石头路上经常爆胎，民生出行极为困难；每一栋仅有一个楼梯楼道每天被大量的电动车堵住一楼出口停放，并在楼道每一户的电动车从楼上飞线给电动车充电，一旦发生充电爆炸事件，仅靠一两个灭火器根本无法灭火逃生，仅有的一个楼梯安全出口都会因大火堵住，群众的生命财产安全完全没有保障。铁路小区全体居民急切希望市政府相关部门能关注到我们普通老百姓的心声，切实关注群众呼声，解决铁路小区道路严重破损出行难问题（还有C3栋旁道路被社区私自打围作为建材仓库问题）及楼道电动车飞线充电消防安全隐患问题。切实解决困扰了我们这些社会底层群众十七年的基本民生出行和生命财产安全问题，我们铁路小区全体居民将不胜感激!!武汉市江汉区汉兴街红梅里社区铁路小区全体居民敬上

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官方回复：尊敬的女士: 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映的铁路小区道路破损和电动车充电问题。工作人员已和您解释铁路小区属于单位自管房，由铁路单位值守人员进行自管。社区结合小区的实际问题，先后解决了铁路小区楼道间无消防灭火器、路面增加消防栓、消防柜、更换井盖、拆除围墙重建、小区路灯、小区路面破损维修、常银路段泥巴路水泥硬化、楼道防盗门更换、楼顶水箱更换、小区排污管道疏通等。鉴于您反映的问题，社区也在和铁路单位留守人员进行积极的沟通和协调。7月20日江汉区汉兴街道公共服务办公室通过电话13871325237向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快！【经办单位：江汉区汉兴街道公共服务办公室】