盛源出租鄂A_DU6305车司机为了搞钱强行绕道行驶态度恶劣

留言板：盛源出租车公司作为武汉形象的窗口，也不知道对公司司机进行了培训了没有，对乘客提出的绕道行为质疑态度恶劣，如果是外地人后果可想而知，公司司机为了搞钱哪管武汉出租车公司的形象，从另外的角度看问题，是不是出租车公司对公司司机压榨的太厉害了，根本不在乎乘客投诉，按票据给钱，态度想当的霸道恶劣。事情的经过是这样的：当事人今天凌晨12点钟从武昌火车站西出来在高德地图上下了一个到汉口武汉关码头的17块钱的订单，因为种种原因司机找不到我的人，没有办法只好步行出来叫了一辆盛源出租车公司的鄂A_DU6305车，上车不久高德司机打电话给我，要求我取消17块钱的订单，是因为第一次使用，不知道怎么操作，司机说他会搞，后来还是司机师傅帮忙取消订单的，这还是要感谢司机师傅。接下来司机师傅绕道行为就开始表演了，看到车外的街景我感觉司机师傅绕道了，对司机师傅绕道行为提出绕道行驶行为提出了质疑，司机师傅强词夺理说：我是按地图正常行驶的，像他这个逻辑，他还没有从三环绕一圈，还是对我客气的，如此霸道恶劣的态度实在无法让人忍受。我指着车外说，走隧道一条直线行驶，你这一绕绕了多远？我说你也不是第一次遇到绕道了，司机态度还是很恶劣，没有改正错误的想法，我就说：你要多少钱我就给你几多钱你把票据给我，一分钱都不少你的。说实在话，司机绕道行为我也不是第一次遇到了，乘客提出质疑司机师傅态度都比较好，能够和解就不算了，毕竟现在讨个生活都不容易，为什么想在高德地图上叫车就是因为现在出租车绕道行为很普遍，为了减少不必要的麻烦，不过像这样既绕道又态度不好的还是第一次 。至此也行为有关职能部门对这种既违规态度又恶劣的行为坚决给予打击，还一个公平公正的出租车环境。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映出租车的问题我们非常重视，经调查核实，您反映7月11日00:45在武昌站拦乘鄂ADU6305去往江汉关，途中驾驶员未与您商量路线行驶造成车费增加。针对您反映乘坐出租车，驾驶员服务不当的情况，我们已责成企业对当班驾驶员作出处理决定如下：1、对驾驶员进行批评教育；2、责令后续提高服务质量；3、退还车费6元（支付宝转账）。2023年7月26日09:32:57，工作人员通过电话59498721向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！经办单位：武汉市交通运输综合执法支队