东湖堤白开发商外墙私改，违反合同约定却迟迟不予回复

留言板：2020年10月20日万科获取洪山区杨春湖商务区P(2020)109号地块，现案名为万科东湖堤白。2021年4月14日进行规划方案、总平图进行公示。通过公示的鸟瞰图及住宅效果图可以看出：住宅为简约、明快的现代风格，整体立面以浅灰色为主并结合少量深灰色，其中：阳台为灰色金属立柱+浅灰色玻璃栏板，窗户也为浅灰色玻璃，金属百叶深灰色、阳台线条为浅灰色。该方案已于通过规划局对外正式公示，本人于2023年1月前往售楼部，开发商对该方案进行了现场宣传册宣传及沙盘宣传，本人对此确认并购买该项目住宅。后签订购房合同，购房合同约定2、3号楼交付日期为2023年8月30日。因临近交付日期本人于2023年6月25日前往现场查勘，发现该项目成品外立面风格及颜色与规划公示审批后方案完全严重不符，立面整体颜色改为了米黄色、阳台改为超白玻栏板、阳台线条改为米白色。对比对外宣传册及沙盘图等所涉外立面的图片等均严重不符。本人也从未同意任何立面颜色等规划变更，所有变更均为开发商擅自行为。故对此本人提出以下诉求： 1、要求规划部门出具公示后方案，通知本人并派驻具体人员现场比色调查。 2、要求开发商按规划方案进行整改并出具整改计划。 3、要求开发商承担因擅自更改立面造成的一切违约责任。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：该项目位于洪山区北洋桥路、杨春湖路、蓝天横路、绿道西路围合区域，建设单位为湖北藏源置业有限公司，经核查，现将相关情况回复如下：该项目于2021年4月取得《建设工程规划许可证》（武规建[2021]025号），审批规模为3栋1至33层住宅楼及商业（1号、2号、3号），1栋2至23层办公楼及商业（4号），1栋1层门房。项目目前还未向我局申请办理规划条件核实，关于您所反映的问题，经现场核查，项目确实存在外立面与规划不符的情况，我局已向建设单位下达《建设工程批后核查整改通知单》，要求建设单位于2023年8月3日前恢复外立面与规划许可一致，如该建设单位未按要求进行整改或者逾期未整改完毕，我队将按照法律法规的有关规定，将该违法建设行为移送城管执法机关依法查处。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！