商转公，终审通过到抵押环节，没有收到终审通过短信

留言板：近期办理商转公业务，7.4号查询到了“终审”，7.5号下午查询到了“抵押”，根据知乎、小红书上其他人办理成功商转公流程，了解到终审通过后会收到公积金中心短信，而我并没有收到。昨天给公积金中心打电话询问，说可能手机里有拦截，可是我之前公积金的短信每次都准时收到，并不存在拦截情况。烦请领导帮我了解，我这种没收到终审通过短信是什么原因？商转公的流程是不是正常？会不会影响放款？能不能再给我补发短信？谢谢

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官方回复：尊敬的郑先生：您好，您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的关于未接收到公积金短信的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经我中心工作人员核实，您已经于7月7日收到补发的公积金短信，问题已解决。7月10日，我中心工作人员通过电话027-82797546向您反馈办理情况。感谢您的理解和支持。【经办单位：武汉住房公积金管理中心信息技术处】