公交车必须改善服务

留言板：今天（7月15日）下午2点钟在黄花矶等566公交车，半个多小时没有车。不知道是么回事。一路公交车半个小时没车来，这得多少人翘首等待等待等待，得耽误多少大家的时间，而且还是大热天的。 政府花了钱投入公交为市民服务，却不尽人意，线路多，重复多，管理人员多，投入多，间隔时间长，堵车多，造成大家都不敢乘公交，公交车空空荡荡，恶性循环。 建议市政府有关主管部门对公交进行大手笔的改进，整合线路，减少重复，减少管理人员；缩短线路，大量裁减过江线路，增加发车密度，增强与地铁站的对接；减少二环内的公交车（站场），增加三环外的公交车（站场），大量裁减三大火车站的始发车。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：7月18日9时18分，我公司通过电话88617635向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经了解，您反映的是566路车距大。经核实，566路配车24台，计划高峰车距6-8分，计划平峰车距12-14分钟，当天中午因汉街和欢乐谷堵车，确实有一个31分钟大车距，已上报调度室。下一步公司还会加强客流调查，针对性适时调整运力，做到运力和运量相匹配，方便市民出行。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：武汉公交集团】