东西湖联发璞悦府房屋质量堪忧，请武汉市相关部门为老百姓做主

留言板：本人在武汉市东西湖区联发璞悦府小区购买一套房屋，合同约定2023年6月30日前交房，目前已到交房时间，房屋整体已建成，然而质量堪忧，存在严重安全隐患：1.地下车库漏水、渗水严重，内墙进水，水从10kv高压电接入口流入，严重安全隐患；2.楼顶裂缝大，楼顶围栏改为水泥围墙，现在是松动1米高的空心铁管，长时间风吹雨淋会生锈烂断，有严重安全隐患；3.房屋内存在渗水情况，有墙皮脱落情况。4.房屋漏成水帘洞打泡沫胶刷涂料堵漏水，刷严重糊弄老百姓，欺上瞒下这些问题严重影响居住体验，影响房屋使用寿命，事关我们全体业主生命财产安全，影响武汉市的安全形象，今日听闻住建部领导说地下室漏水系返潮所致，青天白日为何讲老百姓当做傻子对待？返潮会犯成水帘洞？返潮会出现大量水渍？返潮会出现墙面大面渗水起皮？返潮会把地面裂成蜘蛛网？为何住建部会为无良开发商做背书？不免引人遐想？希望武汉市在伟大共产党领导下能还老百姓一片蓝天白云，也希望相关领导相关部门能够重视老百姓提出的合理请求。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，按照市区分工和属地管理原则，我局立即将投诉事项转东西湖区住建局核查，现将办理情况回复如下。接到案件后，东西湖区住建局工作人员于通过电话向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映地库漏水、屋顶围栏、楼顶裂缝大、房屋内存在渗水的问题。通过与您联系，您反映地库漏水、屋顶围栏、楼顶裂缝大、房屋内存在渗水的问题，目前区住建局质监站已协调建设单位维修处理。经建设单位核实，地下室漏水实际上是地下室返潮所致，目前已组织人员及设备除湿处理；顶层裂缝实际上是面层预留的分仓缝部分灌油不饱满，目前已组织工人开始灌改性沥青处理。局部围栏固定不牢的问题，目前已加固处理。室内漏水等问题，建设单位正在排查处理中。下一步东西湖区住建局质监站将积极受理业主反映的质量问题，建立沟通平台，做好协调工作的同时，督促开发商及时维修整改存在的质量问题。2023年7月19日10：57，东西湖区住建局质监站工作人员通过电话52357003向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作【经办单位:东西湖区住建局质监站】。