投诉大通出租车司机

留言板：投诉大通出租车司机 ， 7.11号上午八点半左右，安居西路，车牌号鄂AD06016，司机姓名崔强，拦停过程中，因为出行比较着急，加之当时司机行驶方向及速度并无接客迹象，随即追上前喊了两声“师傅停一下师傅停一下，谢谢”，且拍了两下车左侧后门，大概5秒钟后司机靠边停车，我们4人（包含一70岁老人和一不到3岁小孩）准备上车，这时司机开口就说“你敲么事敲撒？！我要靠边停撒！”我立即解释“不好意思，我是怕您家没听到，我们有点急！”，结果等我们上车后，该司机依然板着脸抱怨我不该拍他的车，我立即又道歉说了两句“对不起！”，结果司机依然抱怨，老人也开口道歉，说了不下4个对不起，司机才停止抱怨！本人认为，司机应该在了解乘客着急的需求后不应该太计较，况且我拍车门的力度很轻，只拍了3下，也没有给车身造成损伤，拍3下说了7个对不起不够吗？！站了半个多小时才有这讲空车，带着一老一小，这着急的程度很明显了，为什么不体谅，一直抱怨！特别反感司机的服务态度，希望整改！不希望司机亲自回电！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到您反映的问题后，我们高度重视，经查，您反映的鄂AD06016是大通出租汽车公司车辆。经联系当事驾驶员表示，2023-07-11 08:37分左右在安居西路附近带您到安居苑，您当时在路对面招手拦车，驾驶员当时行驶速度很慢且看见您拦车后开启转向灯靠边停车，您以为驾驶员没看见您们，不愿意带才敲打车辆的，后得知是乘客要拦车正常载客营运。2023年7月20日16:23:28我单位工作人员通过59498739电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市交通运输综合执法支队】