房屋漏水急寻业主
长江新区作者:武汉通日期:2023-7-22点击:112

留言板:谌家矶长江明珠小区3-1-1803室7.5下午疑水管爆裂导致楼下1703严重漏水。但物业表示没有业主任何联系方式,无法提供帮助,仅在事发之后关闭水阀。
目前房屋仍在漏水,有很大漏电消防隐患,急寻房屋业主。
官方回复:尊敬的王女士:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:我局工作人员于2023年7月13日通过电话85998956向您核实情况,您已接听电话。您实际反映物业服务和需与18XX室业主取得联系问题。长江明珠由武汉信腾台北物业管理有限公司提供物业管理服务。经了解,在收到您的诉求后,物业公司第一时间上门了解情况,由于18XX房屋无人居住,留置号码为空号,无法了解漏水原因,物业公司维修人员只能关闭水井房总阀门,避免业主损失扩大。经电话与您核实情况,您与18XX室业主已取得联系,表示问题已解决。我局督促物业公司积极受理业主反馈的问题,做好沟通协调工作。2023年7月13日15时8分,我局物业安全科工作人员通过电话85998956向您反馈办理情况,您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持!【经办单位:长江新区住房和城乡建设局】
目前房屋仍在漏水,有很大漏电消防隐患,急寻房屋业主。
官方回复:尊敬的王女士:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:我局工作人员于2023年7月13日通过电话85998956向您核实情况,您已接听电话。您实际反映物业服务和需与18XX室业主取得联系问题。长江明珠由武汉信腾台北物业管理有限公司提供物业管理服务。经了解,在收到您的诉求后,物业公司第一时间上门了解情况,由于18XX房屋无人居住,留置号码为空号,无法了解漏水原因,物业公司维修人员只能关闭水井房总阀门,避免业主损失扩大。经电话与您核实情况,您与18XX室业主已取得联系,表示问题已解决。我局督促物业公司积极受理业主反馈的问题,做好沟通协调工作。2023年7月13日15时8分,我局物业安全科工作人员通过电话85998956向您反馈办理情况,您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持!【经办单位:长江新区住房和城乡建设局】