投诉网约车旗妙出行平台存在绕路情况

交通作者：武汉通日期：2023-7-21点击：39

留言板：投诉旗妙出行网约车鄂ADB7156，存在绕路问题，2023年7月14日下午16：54，从同济医院到武汉市汉阳区国博新城泊雅居路程是8.5公里，但是平台存在绕路情况，整个行程开了13公里，绕路4.5公里。

官方回复：尊敬的女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:您所反映的旗妙出行平台鄂ADB***6号网约车绕路行驶的情况，武昌区城市管理执法局交通运输科已安排工作人员依据《武汉市客运出租汽车管理条例》第七条进行了调查核实，经查，目前的情况是：可能是系统预估里程与实际行驶里程存在差异。红旗智行科技（北京）有限公司武汉分公司（旗妙出行平台）将尽快安排客服人员通过电话与您联系，查证细节，并在企业制度框架内处置您的诉求。2023年7月20日12时34分，工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注与支持！经办单位：武昌区城市管理执法局交通运输科2023年7月20日

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