投诉友谊国际5号门内正对二楼艾卡瑞玺整装

留言板：投诉友谊国际5号门内正对二楼艾卡瑞玺整装 ， 6月10日，欺诈消费，不签合同，没有量房，末定方案，说不清材料成份，让客户交款45000元。后客户发现环保斦需与此不符，要求退款，拒不付，强制我消费，还加价消费，恳请有关部门领导解决为盼。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下： 武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所工作人员于7月11日10时42分通过电话88218675与您联系了解情况。经了解，您主要反映艾卡瑞玺整装退费问题。积玉桥市场监督管理所工作人员与商户联系协商，经调解，7月13日下午艾卡瑞玺商户与您双方签订了退款协议，处理方案达成一致。7月14日14时40分积玉桥市场监督管理所工作人员通过电话88218675回访向您反馈了上述办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所】