蔡甸同心路41号小区下水道无人管理

武汉留言板：蔡甸同心路41号小区下水道无人管理  小区楼下有个汉楚牛骨头，因私自乱改烟道把油烟排进下水道口，他把下水道挖开后把烟道放进去进行排放，现天气热排放的热气再加粪水臭味不停向上蔓延，下水道气味实在难闻。进出特别受影响，本来小区因属于老小区下水道的管道就很窄，又加破损，马路一排门面、整个楼栋油污生活污渍都从这里排放，冬天里面就经常堵之后粪水到处漫溢，夏天不堵又气味难闻，也跟汉楚牛骨头交涉过没用，属实真的对生活造成很大影响，因堵了几次找滨江社区疏通，但是从根源上没有解决堵的问题，主要是下水道通道太窄了，多家再加餐馆都往里面排放不畅后期还会再堵，要是再堵的话筹资来修，但是大家因公共区域都不愿意，而且费用极高。打了市长热线转接环保局，结果城管大队来看下就说不在他们的管辖范围之内，找社区社区也没办法，现主要就是解决下水道和汉楚牛骨头的烟道问题才能解决根本问题。希望政府部门看到就帮帮我们吧，我们到底该找谁来替我们解决？

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官方回复：尊敬的王女士您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：蔡甸街道滨江社区工作人员及时跟您联系，社区工作人员和城管人员上门和楚汉牛骨头老板进行了沟通。核查该商户的牛骨头油水排放规范，并未倾倒至下水道，采用的是收集到桶中后集中处理的方式。商户油烟排放经检查，符合城市管理规范，油烟无法直接排放至空中，按城管要求将油烟排放至下水道中，并无违规行为。小区下水道堵塞问题，滨江社区在2023年3月6日已经吸污处理，现在依然堵塞是下水道年久失修导致，修整该下水道需要居住小区全体居民共同出资，由居民联络专业人员估价，确定修缮后，社区协助居民张贴公告，收取平摊费用。2023年7月14日，我街通过电话18186087003向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我街将继续履行职责，更好的服务居民群众。[经办单位：蔡甸区蔡甸街道滨江社区]