东方芭蕾学校耍无赖，扬言就是没钱退，去法院告吧！

留言板：2021年9月在东方芭蕾学校买了84节课，到现在为止还有48节没上，小孩现在上初一了，没有时间去上，想退课，找到负责人“邢太”，刑太一口说不退课，没钱退，我说你这话说得太没道理，如果不好好协商，只能找相关监管部门了，“邢太”表示随便告。与我遇到情况相同的家长还有好几个，有人查了企业相关信息，发现学校法人是个失信人员，俗称“老赖”，不知道为什么这种人还能继续开业，继续耍无赖！请问这种情况哪个部门能管管

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映东方少年文化艺术（武汉）有限公司培训课程退费问题。江汉区市场监督管理局新华市场监督管理所工作人员于2023年7月14日17时05分通过电话告知您，将组织双方调解，争取达成一致协议。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：江汉区市场监督管理局新华市场监督管理所】