武汉阿里汽车服务有限公司延保合同欺骗消费者

留言板：2019年6月在武汉利达一汽马自达4s店购买一辆马自达阿特兹的车，同时销售给我了一份延保合同，合同签章是武汉阿里汽车服务有限公司，利达没有盖章，现在车子内部需要维修，4S店没有了，阿里汽车电话打不通。这完全是欺骗消费者的行为，侵害消费者的利益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映阿里汽车服务有限公司延保服务退费的问题。经汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所调查，因东风本田汽车与阿里汽车服务有限公司二审已经判决，东风本田汽车提供保养服务是无法收取到佣金的，目前阿里汽车员工已经遣散，阿里汽车服务公司无法继续为车主提供延保服务，建议您通过司法程序解决。7月12日，龙阳市场监督管理所工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区市场监督管理局龙阳市场监督管理所】