“非常感谢！本以为要很多天才能办完的手续，竟然当天就办结，还送证上门！感谢你们的热情服务和细心帮助，让我们少走了很多弯路啊！”近日，瑞鹏宠物医院负责人来到武汉经开区政务服务中心办理辐射安全许可证，通过经开区生态环境分局事务服务站工作人员全程指导和热心帮助，当天顺利走完辐射安全许可证网报流程。
近年来，经开区分局从企业和群众需求出发，紧盯辐射环境监管工作重点，细化工作任务，靠前服务指导，规范辐射环境安全管理，采取多举措推进辖区辐射安全许可证审批工作，并不断优化审批流程，提高服务质量。辐射安全许可证的颁发期限从法定的20个工作日缩减至当场即办，只要资料齐全，企业可当场办结，使企业和群众真正享受到“减环节、减时间、减成本”的改革红利，大大增强了企业和群众的获得感。
为实现数据多跑路，群众少跑腿，经开区分局积极推行“不见面审批”和“一次性办好”的高效服务。企业在办事平台在线提交辐射安全许可证申请，上传符合规定的办事材料，经网上审核通过后，足不出户就能顺利高效办成一件事。针对许多企业因路途较远、人手紧缺而无法到审批窗口办理业务的实际，采取电话咨询指导，避免企业多走弯路，做到线上线下同样热情、同样高效，让企业“一次不跑，事就办好”。
下一步，经开区分局将继续以满足市场主体需求为导向，持续推进“上门服务”式贴心服务新举措，切实当好企业、群众排忧解难“急先锋”，扎实开展送政策、送服务等助企纾困举措，不断优化营商环境，助力全市市场主体高质量发展。
