投诉蔡甸奓山交投逸景天宸小区开发商和物业

蔡甸区作者：武汉通日期：2023-7-16点击：72

武汉留言板：投诉蔡甸奓山交投逸景天宸小区开发商和物业小区内公共道路一下雨就积水严重，排水有问题，反映多次无人解决。

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映小区公共道路遇下雨天有积水的问题，经核实，您是交投逸景天宸小区的业主。接到您的诉求，经与物业企业了解，小区道路积水，系小区外围云龙三路与常福大街段，市政管网排水不畅，且小区外围地势略高于小区地面，遇下雨天，导致小区道路积水。物业企业按照计划定期对小区公共管道进行常态化疏通，确保小区内部公共区域管道畅通（见附图）。我区住建局物业科督促物业企业将此问题上报至相关部门，由社区、街道牵头，多方沟通协调，共同协商小区道路积水问题，物业企业将做好配合工作，请您继续关注后续处置情况。7月12日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】

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