地铁4号线新庙村车站服务设施差
交通作者:武汉通日期:2023-7-16点击:33

留言板:地铁4号线新庙村车站服务设施差 1.候车室里面没有板凳,本来4号线蔡甸这边每趟车子隔的时间就长,只能在候车室站几分钟,那么候车室就失去了它存在的意义。本来一个很好的服务想法,一下子就拉低了。 2.从武汉火车站开过来这边下车的电梯,有个一直关着不开,名义上是为了节约用电。实则是折腾人。既然有这个设备,为何不用,而且这都是倒数第二个站了,都是下车的。 说是节约用电。这个车站可是地上车站,每天灯火通明。早上7点半了,站台等车的时候看到灯都是亮的。
官方回复:您好,您的诉求已收悉,现将有关情况回告如下:地铁车站是客流集散的重要场所,4号线新庙村站在站台两端设置有候车站座椅,站台中部设置有乘客候车室,在满足乘客需求的同时也可确保车站疏散能力,为市民乘客提供安全的出行环境。关于您提出的宝贵建议,我公司将综合考虑实际情况、乘客建议等因素认真研究,不断优化服务细节,为市民乘客提供更加优质的服务。此外,在确保乘客安全、有序出行的前提下,我公司对车站电扶梯开放数量进行了调整,进一步优化乘客走行路径,提升车站客流组织效率。在此期间给您带来的不便,敬请谅解。新庙村站日常设置有相关照明模式,车站也会根据实际情况适时调整车站照明。感谢您对武汉轨道交通的关注与监督。
官方回复:您好,您的诉求已收悉,现将有关情况回告如下:地铁车站是客流集散的重要场所,4号线新庙村站在站台两端设置有候车站座椅,站台中部设置有乘客候车室,在满足乘客需求的同时也可确保车站疏散能力,为市民乘客提供安全的出行环境。关于您提出的宝贵建议,我公司将综合考虑实际情况、乘客建议等因素认真研究,不断优化服务细节,为市民乘客提供更加优质的服务。此外,在确保乘客安全、有序出行的前提下,我公司对车站电扶梯开放数量进行了调整,进一步优化乘客走行路径,提升车站客流组织效率。在此期间给您带来的不便,敬请谅解。新庙村站日常设置有相关照明模式,车站也会根据实际情况适时调整车站照明。感谢您对武汉轨道交通的关注与监督。