地铁4号线新庙村车站服务设施差

留言板：地铁4号线新庙村车站服务设施差  1.候车室里面没有板凳，本来4号线蔡甸这边每趟车子隔的时间就长，只能在候车室站几分钟，那么候车室就失去了它存在的意义。本来一个很好的服务想法，一下子就拉低了。 2.从武汉火车站开过来这边下车的电梯，有个一直关着不开，名义上是为了节约用电。实则是折腾人。既然有这个设备，为何不用，而且这都是倒数第二个站了，都是下车的。 说是节约用电。这个车站可是地上车站，每天灯火通明。早上7点半了，站台等车的时候看到灯都是亮的。

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官方回复：您好，您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：地铁车站是客流集散的重要场所，4号线新庙村站在站台两端设置有候车站座椅，站台中部设置有乘客候车室，在满足乘客需求的同时也可确保车站疏散能力，为市民乘客提供安全的出行环境。关于您提出的宝贵建议，我公司将综合考虑实际情况、乘客建议等因素认真研究，不断优化服务细节，为市民乘客提供更加优质的服务。此外，在确保乘客安全、有序出行的前提下，我公司对车站电扶梯开放数量进行了调整，进一步优化乘客走行路径，提升车站客流组织效率。在此期间给您带来的不便，敬请谅解。新庙村站日常设置有相关照明模式，车站也会根据实际情况适时调整车站照明。感谢您对武汉轨道交通的关注与监督。