投诉中交越秀知园外墙不平

留言板：投诉中交越秀知园项目所建商品房多栋楼存在不平、空鼓、裂纹等严重建筑质量问题，事发后开发商百般狡辩，对业主态度敷衍蛮横，拒不承认建造质量问题，并拒绝对相关建造过程施工记录等进行公示说明。仅针对局部面层修修补补，这种治标不治本的修复方式业主不答应不接受，涉及质量问题和业主入住安全，希望住建局等相关部门负起责任，督促开发商彻底铲除墙面，排查东西区所有墙面，磨平基底重做外墙。并提供外墙事件所有材料、施工、沟通记录，在公开平台进行公示，对业主进行交代。

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官方回复：尊敬的邢先生:您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，按照市区分工和属地管理原则，我局立即将投诉事项转东湖高新区建设局核查，现将有关情况回告如下。接件后，我局高度重视。您反映的中交越秀知园外墙仍有空鼓的问题。2023年5月底，我局工作人员已督办建设单位将大面处理完成。交付期间，仍有业主反映局部仍有空鼓问题，我局于2023年7月6日就此问题约谈建设单位，建设单位承诺在7月10日之前安排工人进场，7月底前完成整改。经督促，7月8日，工人已经进场，目前正在处理中。7月10日区建设局(建管站)通过电话向您反馈办理情况。您未接听，特短信告知。感谢您的信任和支持！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】。