极氪下定后没有售后服务，销售离职门店没人管

留言板：极氪下定后没有售后服务，销售离职门店没人管 ， 于5月27日下定一台极氪x，现在销售跑路，建的交付群没有人回应，宜家荟聚极氪门店无人回应。APP上关于车的信息一直无显示。直到我7.4晚发微信准备问车辆排产的情况时，才发现当时的销售已经离职，且这期间没有任何人来对接告知我这个情况

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官方回复：尊敬的李女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映极氪公司履约问题。硚口区市场监督管理局易家市场监督管理所工作人员于7月7日9时04分通过电话17371256314联系您，经核实，您称问题已解决。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监督管理局易家市场监督管理所】