光谷三医院检查报告迟迟不出来

留言板：领导您好！光谷三医院体检报告公众号，三个星期都没出来，电话也打不通，请提高下效率，为民办实事！谢谢！

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官方回复：您好，已将您的诉求转给医院，医院核实后回复如下：现电话回复如下：一、基本情况投诉人反映：武汉市第三医院光谷院区体检报告三周未出具。二、调查结果经查，投诉人系单位团检，体检报告查询流程已单位告知，其未按流程操作，未关注我院微信公众号，也未实名添加就诊人，致无法查询到体检结果。三、办理过程电话联系投诉人沟通，其表示已查询到体检报告，对投诉深感歉意，并同意撤诉。