东湖落雁景区

留言板：我和朋友于2023年6月30日下午五点去东湖落雁景区游玩，朋友带了学生证然后我没带，我就询问售票人员支付宝学生资助是否可以。售票人员态度很不耐烦，说:“你不给我看我怎么知道?”我于是出示支付宝学生凭证，售票人员说看不见，于是我只能买了成人票。我在各大景点都可以使用支付宝学生资助，为何在贵景区被告知不可使用?贵景区售票人员态度问题实在有待改正，言语非常不耐烦，身为景区工作人员没有解决游客正常的购票需求。请求贵景区给我一个满意的答复，谢谢。

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官方回复：尊敬的郭女士：您好！您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，首先对景区工作人员服务不积极表示歉意，同时与您电话解释了学生证有效使用方式，最后感谢对落雁景区提出的建议，落雁景区已对该工作人员进行了批评教育，7月5日上午11：03，工作人员使用13638692511联系您，感谢您对我们工作的支持与监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！