商场地下车库电梯和通道封闭

武汉留言板：商场地下车库电梯和通道封闭，我要投诉江岸区武汉M+购物中心的地下车库到了晚上所以通往地下车库的电梯，通道全部封闭，让我们步行从车入库通道前往地下车库，完全不照顾我们的个人安全，不为人民群众考虑，一个商场就那么寒酸刻薄，电梯和通道完全封闭！！！

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官方回复：尊敬的王女士，您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经过商务局工作人员与您以及被诉企业M 负责人联系了解情况，负责人表示对您造成不便深感抱歉。由于闭店后外围电梯都是锁闭的，如果开启外围电梯无法管控存在安全隐患。闭店后如有临时滞留在商场场内的顾客，现场留有专门取车通道，当天是外围保安指引错误造成。对此，商务局要求负责人及时整改，重点加强对员工的专业素养的培训。同时加强管理，避免造成更大的安全隐患。2023/7/7 11:42，经办单位商务局工作人员用电话85709614联系您，向您反馈以上办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解(经办单位：江汉区商务局)