电梯关人事件，坠落事件频发

武汉留言板：汉津阳光城电梯故障频发，关人，突然坠落发生多起，老人小孩关电梯呼救，物业报警电话，监控室，都没人管。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员对蔡甸区汉津阳光城所有电梯进行了检查，并核查电梯故障记录，故障记录显示该小区3栋4号客梯7月1日20:30因电梯机房未开空调，电梯发生热保护故障造成困人。电梯维保单位接到报警后，迅速到达现场，将被困人员救出，电梯经过降温已恢复正常运行。对物业公司无人接听报警电话的行为，我局已约谈物业公司负责人，加强值班值守，同时要求该物业公司加强电梯日常安全管理，加大电梯安全知识宣传力度，发现故障立即排除。7月5日15:21、16:11，7月6日9:28，我局工作人员杨红成通过电话69811119向您反馈办理情况，您均未接听电话。感谢您对我局工作的支持与信任，我们将加大电梯安全监管力度。（经办单位：蔡甸区市场监督管理局特种设备科）。