电梯隐患#物业

留言板：江岸区幸福湾星澜3栋1单元2部梯其中一侧电梯近期多次出现故障，至今隐患未排除。电梯为高层业主每日高频使用设备，事关星澜3栋全体业主的生命安全。希望物业尽快联系设备厂家排除隐患。

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官方回复：尊敬的王先生: 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，关于您反映的电梯抖动的问题，现将办理情况回复如下:接到您反映的问题后，长江新区市场监管局工作人员立即联系幸福湾星澜小区物业单位及维保单位，经核实，该小区物业管理单位为港联不动产服务（武汉）有限公司（幸福湾星澜），维保单位为奥的斯电梯（中国）有限公司武汉分公司。6月21日，谌家矶市场监管所工作人员前往幸福湾星澜小区现场检查，经了解，6月20日电梯故障原因为光幕烧坏，目前电梯故障已处理，电梯恢复正常运行，谌家矶市场监管所工作人员现场督促物业和维保单位加强管理。2023年6月25日9时28分，谌家矶市场监督管理所通过电话82261076向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位:长江新区市场监管局】