油烟污染严重却无法管理

留言板：德润大厦一楼三宝烧烤，阿宝美食城外卖小炒，油烟长期不分时限滚滚直排，楼上住户深受其害。一直没有得到有效的解决。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/41bHoaznq6

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官方回复：尊敬的潘女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:经了解，您反映的是德润大厦烧烤店的油烟问题。经大智街道综合执法中心核实，针对三宝烧烤的投诉，大智街道综合执法中心前期已做过大量基础工作（包括约谈相关商家、做油烟检测、督促商家更换清洗设备、安装油烟实时在线监控设备、对有一次超标的叁宝烧烤进行行政处罚）。 2022年6月20日，武汉市城管委市督查总队、油噪专班共同走访德润大厦的几家餐饮店，检查商家的净化设备、实时在线监控设备及周边环境。依照武汉市城管委市督查总队要求，执法中心每个月对该被投诉的商家进行油烟检测。2022年7月29日、9月7日、10月18日、12月7日、2023年1月6日、2月8日、2月27日、4月7日、4月23日、5月18日、6月26日执法中心多次收到三家烧烤店的月度油烟检测报告，检测结果均已达标。平时执法中心会继续做好德润大厦餐饮店的末端监管工作，继续加强此地的巡查巡检。7月3日11时25分、12时28分、14时34分江岸区大智街道综合执法中心通过电话82815582向您反馈办理情况，您三次均未接听电话。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！